ЕМИАС — запись к врачу в Москве простыми словами (2026)
Содержание
ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы. Это городская цифровая система записи к врачу: расписания, талоны и направления всех московских поликлиник собраны в одном месте, поэтому записаться можно из дома — без звонков и очередей. Систему запустили в октябре 2011 года в Департаменте информационных технологий Москвы, и с тех пор запись к врачу в городе «живёт» в основном в ней.
Как это работает
- Записаться удалённо можно тремя способами: через портал ЕМИАС.ИНФО, мобильное приложение или по телефону службы записи +7 (495) 539-30-00.
- В поликлинике — через инфомат, регистратуру или прямо у врача; все каналы смотрят одно и то же расписание.
- Есть личный кабинет пациента: в нём видны предстоящие приёмы и направления.
- К врачу первого звена (терапевту) записываются свободно; к узкому специалисту — по направлению, оно появляется в разделе «Мои направления».
- ЕМИАС — московская система: в других регионах свои порталы записи и федеральные Госуслуги.
Пример
Москвичка 64 лет почувствовала перебои с сердцем и записалась к терапевту через приложение — на следующий день к вечеру. Врач оформил направление к кардиологу, и к утру оно появилось в разделе «Мои направления». Направление и запись она сделала со смартфона на кухне, отстояв в регистратуре ровно ноль минут; талон с кабинетом пришёл в приложение.
Важно знать
- Телефон круглосуточной службы записи в Москве — +7 (495) 539-30-00: запишут, перенесут и отменят приём; единая медицинская справочная — 122.
- Для записи нужны номер полиса ОМС, а при первом входе — подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
- Отмена и перенос приёма делаются в приложении, личном кабинете, по телефону или через инфомат — не пропускайте приём молча, талон достанется другому.
- Если вы прикреплены не к той поликлинике — прикрепление меняется заявлением.
Что означают цифры на полисе и зачем он нужен, — в карточке полиса ОМС; как записаться к врачу по стране, — в материале «Запись к врачу через Госуслуги». Терминал в холле поликлиники, который печатает талоны, описан в карточке об инфомате.
Справочная информация, не юридическая консультация.