Инфомат в поликлинике — как записаться через терминал (2026)
Содержание
Инфомат — терминал самообслуживания в холле поликлиники: стоячий экран с сенсором и принтером талонов. Официальная формулировка ЕМИАС — «Информационный киоск (Инфомат)». По сути это то же приложение для записи к врачу, только без смартфона: расписание, свободные талоны и ваши записи — те же самые, что видит регистратура и приложение. Домашнего интернета и приложения не требуется — достаточно дойти до холла поликлиники.
Как это работает
- Вводите номер полиса ОМС — терминал находит вашу карточку пациента в системе.
- Выбираете врача и удобное время из свободных талонов.
- Терминал печатает талон с именем врача, номером кабинета и временем приёма.
- Там же видны ваши предстоящие приёмы и направления: приём можно отменить или перенести на месте.
Пример
Пенсионер 68 лет пришёл в поликлинику без записи, около регистратуры — очередь. У инфомата в холле он за пару минут нашёл свободный талон к терапевту на сегодня и распечатал его с номером кабинета. Заодно посмотрел оформленное направление к окулисту и записался по нему на четверг к удобному часу. Очередь к окну регистратуры он так и не занял — терминал сэкономил добрую полчаса.
Важно знать
- Нужен только полис ОМС; если полис не находится системой, поможет регистратура.
- К узкому специалисту через инфомат записываются по направлению от терапевта — оно появляется в разделе «Мои направления».
- Отменяйте и переносите ненужные записи: свободный талон пригодится другому.
- В Москве, кроме инфомата, есть круглосуточный телефон службы записи +7 (495) 539-30-00 и единая справочная 122.
Как устроена городская система записи, о которой «говорит» инфомат, — в карточке ЕМИАС; запись из дома описана в материале «Запись к врачу через Госуслуги». Если нужно сменить поликлинику прикрепления, — пошагово в статье «Как сменить поликлинику по ОМС».
Справочная информация, не юридическая консультация.