Период охлаждения — сколько дней есть на отказ от страховки (2026)

Период охлаждения — сколько дней есть на отказ от страховки (2026)

Глоссарий 55+: пенсионные и социальные термины простыми словамиРедакция «Зрелого возраста»Раздел «Словарь»Обновлено ~2 мин чтения
Содержание

Период охлаждения — это время, в которое можно передумать и отказаться от добровольной страховки, вернув деньги. По указанию Банка России № 3854-У у любого договора добровольного страхования есть минимум 14 календарных дней со дня заключения, когда страхователь вправе его расторгнуть, если за это время не произошло событий с признаками страхового случая. Страховщик вправе установить и более долгий срок.

Как это работает

  1. Общее правило — минимум 14 календарных дней (указание № 3854-У в ред. от 21.08.2017). У страховки, заключённой «в целях обеспечения кредита», свой, более щедрый срок — 30 календарных дней с полным возвратом премии (ч. 11 ст. 11 закона № 353-ФЗ).
  2. Отказ до начала действия страхования — премия возвращается полностью; после начала — страховщик вправе удержать часть пропорционально сроку, который страховка «поработала».
  3. Деньги возвращают не позже 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления (№ 3854-У), по страховкам, обеспечивающим кредит, — 7 рабочих дней (ст. 11 № 353-ФЗ).
  4. Договор считается прекращённым с даты получения страховщиком заявления — поэтому важно сохранить подтверждение вручения.

Пример

Пенсионеру 61 года при оформлении кредита «в пакете» продали страховку за 28 000 ₽. Через неделю он решил, что она не нужна: написал заявление об отказе и отнёс в страховую компанию, получив отметку о приёме на копии. Так как страховка оформлялась «в целях обеспечения кредита», действовал 30-дневный срок — премию вернули полностью на счёт в течение 7 рабочих дней. График платежей по кредиту не изменился.

Важно знать

  • Исключения, где периода охлаждения нет: полисы для выезжающих за рубеж, «Зелёная карта», ДМС работающих иностранных граждан, страхование, обязательное для профессии.
  • Ипотечное страхование по закону № 102-ФЗ под 30-дневное правило не подпадает.
  • Возврат делается самостоятельно и бесплатно: «помощники» с предоплатой — мошенники.
  • Если в кредитном договоре написано, что без страховки ставка выше, — при отказе банк может её поднять; посчитайте оба сценария.

Как вернуть навязанный полис по шагам, — в статье «Можно ли вернуть навязанную страховку»; чем ДМС отличается от ОМС — в карточке добровольного медицинского страхования. Что происходит со страховкой, когда кредит закрыт раньше срока, объясняет материал о досрочном погашении кредита.

Справочная информация, не юридическая консультация.

Частые вопросы

Сколько дней длится период охлаждения?
По общему правилу — минимум 14 календарных дней со дня заключения договора добровольного страхования (указание Банка России № 3854-У); страховщик может установить и больше. У страховки, которая заключена «в целях обеспечения кредита», — 30 календарных дней с полным возвратом премии (ч. 11 ст. 11 закона № 353-ФЗ). У правила есть исключения: полисы для поездок за рубеж, «Зелёная карта», ДМС работающих иностранцев.
Сколько денег вернут и когда?
Если отказаться до начала действия страхования — премию возвращают полностью; после начала — страховщик вправе удержать часть пропорционально дням, когда страховка действовала. По кредитным страховкам в 30-дневный срок возврат полный. Деньги перечисляют не позже 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления (№ 3854-У), а по страховкам, обеспечивающим кредит, — 7 рабочих дней (ст. 11 № 353-ФЗ).
Куда подавать заявление об отказе?
Страховщику, указанному в договоре (в коллективной схеме — банку и/или страховой компании): лично с отметкой о приёме на вашей копии, заказным письмом с описью или через личный кабинет. Договор прекращается с даты получения заявления. Всё делается самостоятельно и бесплатно; посредники с предоплатой за «возврат страховки» — мошенники. При отказе вернуть деньги — жалоба в Банк России.

Источники

  1. Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У (ред. от 21.08.2017) — КонсультантПлюс
  2. ФЗ от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 11 — КонсультантПлюс
  3. Банк России — вопросы и ответы по страхованию
Откроется окно печати — выберите «Сохранить как PDF».